Nuestros proyectos

Sí. WWX Visual mantiene una base de datos de referencias de proyectos en 50 países. Para consultas en la UE, normalmente podemos proporcionar referencias de instalaciones en Bélgica, Francia, Alemania, Países Bajos y el Reino Unido. Los detalles de las referencias se comparten bajo NDA previa solicitud durante el proceso de preventa.

Para configuraciones estándar enviadas desde el almacén de la UE, la entrega es de 3 a 7 días hábiles en toda Europa. Las configuraciones personalizadas o los proyectos de gran formato que requieren producción en fábrica suelen necesitar de 3 a 6 semanas desde la confirmación del pedido hasta la entrega. El tiempo de instalación en el sitio depende de la escala del proyecto: la instalación estándar de una valla publicitaria de 20 a 30 gabinetes suele tardar de uno a dos días con un equipo de dos personas.

VMX Visual ofrece asistencia técnica remota durante la instalación como estándar, cubriendo la calibración, la configuración del sistema de control y las pruebas de contenido. Para proyectos grandes o complejos en Europa, se puede organizar asistencia in situ a través de nuestros socios técnicos de la UE. Todos los proyectos incluyen documentación completa de instalación y guía en vídeo.

VMX Visual almacena módulos y componentes de repuesto en almacenes de la UE en Bélgica, Italia y Francia. Las piezas de repuesto para las líneas de productos estándar se suelen enviar en un plazo de 24 horas desde la notificación de una avería. Nuestro equipo técnico proporciona soporte de diagnóstico remoto para identificar el componente defectuoso antes del envío, minimizando los envíos innecesarios de piezas y el tiempo de in inactividad.

Sí. El equipo de preventa de VMX Visual ofrece dibujos de diseño personalizados, cálculos de resolución y especificaciones de soportes de montaje para configuraciones no estándar. Esto incluye instalaciones curvas utilizando el ajuste de -10° a +10° por unidad de la serie VL, relaciones de aspecto irregulares e implementaciones montadas en remolques o vehículos. La aprobación del diseño personalizado se completa antes de la producción para eliminar problemas de ajuste en el sitio.

La protección IP65 frontal y trasera es la especificación mínima para todas las instalaciones exteriores permanentes exentas en el norte de Europa. Esto cubre lluvias sostenidas, polvo y variación de temperatura. Para ubicaciones costeras o instalaciones sujetas a lavado a presión, se recomienda IP66 frontal. La gama de instalación fija para exteriores de VMX Visual tiene una clasificación IP65 frontal y trasera de serie.

Todos los gabinetes de un mismo pedido se fabrican con el mismo lote de LED para minimizar la variación a nivel de fábrica. La calibración posterior a la instalación se realiza utilizando el software NovaStar o Colorlight para igualar el brillo y la temperatura del color en toda la superficie de la pantalla. VMX Visual ofrece soporte de calibración remota de forma estándar y recomienda una revisión de recalibración cada seis meses para instalaciones permanentes.

Cada proyecto incluye un paquete completo de documentación: manual de instalación, guía de operación del sistema de control, procedimientos de carga de contenido, guía de programación de brillo y una lista de verificación de mantenimiento. VMX Visual realiza sesiones de capacitación remotas que cubren la operación diaria, la identificación de fallas y la solución de problemas básicos. Para clientes sin experiencia previa en pantallas LED, se prepara una guía de referencia rápida simplificada junto con la documentación técnica completa.

Sí. Los sistemas de control de VMX Visual admiten la programación automática del brillo: la pantalla puede programarse para reducir el brillo por la noche y aumentarlo durante el día sin intervención manual. Esto se configura durante la instalación inicial y puede ajustarse a distancia. La programación automatizada reduce el consumo de energía y prolonga la vida útil de los LED al evitar un funcionamiento innecesariamente brillante por la noche.

Las pantallas LED para exteriores de VMX Visual están clasificadas para 100.000 horas de funcionamiento con un 50% de brillo, lo que equivale aproximadamente a 11 años de uso continuo. La vida útil práctica en aplicaciones de publicidad exterior es normalmente de 8 a 12 años, dependiendo de las horas de funcionamiento y del entorno. El mantenimiento recomendado incluye una inspección anual de las juntas, una recalibración semestral del brillo y una limpieza periódica de los puntos de ventilación de la carcasa. No se requiere equipo especializado para el mantenimiento estándar.