Nos Projets

Oui. WWX Vsual maintient une base de données de références de projets dans 50 pays. Pour les demandes basées dans l'UE, nous pouvons généralement fournir des références d'installations en Belgique.
France, Allemagne, Pays-Bas et Royaume-Uni. Les détails de référence sont partagés sous NDA sur demande lors du processus de pré-vente.

Pour les configurations standard expédiées depuis le stock d'entrepôt de l'UE, la livraison est de 3 à 7 jours ouvrables à travers l'Europe. Les configurations personnalisées ou les projets de grand format nécessitant une production en usine prennent généralement de 3 à 6 semaines entre la confirmation de la commande et la livraison. Le temps d'installation sur site dépend de l'échelle du projet — une installation standard de panneaux d'affichage de 20 à 30 cabinets prend généralement un à deux jours avec une équipe de deux personnes.

VMX Visual fournit un support technique à distance lors de l'installation en standard, couvrant l'étalonnage, la configuration du système de contrôle et les tests de contenu. Pour les projets à grande échelle ou complexes en Europe, un support sur site peut être organisé par l'intermédiaire de nos partenaires techniques de l'UE. Tous les projets incluent une documentation complète d'installation et des vidéos d'instructions.

VMX Visual stocke des modules et composants de rechange dans des entrepôts de l'UE en Belgique, en Italie et en France. Les pièces de rechange pour les lignes de produits standard sont généralement expédiées dans les 24 heures suivant un rapport de panne. Notre équipe technique fournit un support de diagnostic à distance pour identifier le composant défectueux avant l'expédition, minimisant ainsi les envois de pièces inutiles et les temps d'arrêt.

Oui. L'équipe de pré-vente de VMX Visual fournit des dessins de mise en page personnalisés, des calculs de résolution et des spécifications de supports de montage pour des configurations non standard. Cela inclut des installations courbes utilisant l'ajustement de -10° à +10° par unité de la série VL, des rapports d'aspect irréguliers et des déploiements montés sur remorque ou véhicule. L'approbation de la mise en page personnalisée est complétée avant la production pour éliminer les problèmes d'ajustement sur site.

La norme minimale pour toutes les installations extérieures permanentes autonomes en Europe du Nord est IP65 à l'avant et à l'arrière. Cela couvre les pluies soutenues, la poussière et les variations de température. Pour les emplacements côtiers ou les installations soumises à un nettoyage haute pression, l'IP66 à l'avant est recommandé. La gamme d'installations fixes extérieures de VMX Visual est classée IP65 à l'avant et à l'arrière par défaut.

Tous les cabinets d'une seule commande sont produits à partir du même lot de LED pour minimiser la variation au niveau de l'usine. La calibration post-installation est effectuée à l'aide des logiciels NovaStar ou Colorlight pour égaliser la luminosité et la température de couleur sur l'ensemble de la surface d'affichage. VMX Visual fournit un support de calibration à distance en standard et recommande une vérification de recalibration tous les six mois pour les installations permanentes.

Chaque projet comprend un ensemble complet de documentation : manuel d'installation, guide d'utilisation du système de contrôle, procédures de téléchargement de contenu, guide de programmation de la luminosité et liste de contrôle de maintenance. VMX Visual organise des sessions de formation à distance couvrant l'opération quotidienne, l'identification des pannes et le dépannage de base. Pour les clients n'ayant aucune expérience préalable avec les écrans LED, un guide de référence rapide simplifié est préparé en parallèle avec la documentation technique complète.

Oui. Les systèmes de contrôle de VMX Visual prennent en charge la planification automatisée de la luminosité — l'affichage peut être programmé pour réduire la luminosité la nuit et l'augmenter pendant les heures de jour sans intervention manuelle. Cela est configuré lors de la configuration initiale et peut être ajusté à distance. La planification automatisée réduit la consommation d'énergie et prolonge la durée de vie des LED en évitant un fonctionnement à haute luminosité inutile la nuit.

Les écrans LED extérieurs de VMX Visual sont évalués pour 100 000 heures de fonctionnement à 50 % de luminosité — environ 11 ans d'utilisation continue. La durée de vie pratique dans les applications de publicité extérieure est généralement de 8 à 12 ans en fonction des heures de fonctionnement et de l'environnement. L'entretien recommandé comprend l'inspection annuelle des joints, la recalibration de la luminosité semestrielle et le nettoyage périodique des points de ventilation du cabinet. Aucun équipement spécialisé n'est requis pour l'entretien standard.